The X Internet: The Next Voyage
by뉴욕공항은 예상했던 것처럼 정말 경계가 삼엄했다.필자가 들고 간 가방을 구석구석 확인 당하고,이곳에 온 목적을 한참 설명한 후에야 겨우 보스톤 행 American Air에 몸을 실을 수 있었다. 시차적응이 아직 안되어서인지 필자는 이내 잠이 들었다.얼마나 지났을까? 비행기가 심하게 흔들려 눈을…
AI・Context
You play you!
by대니와 나는 경인고속도로를 달리고 있었다.David & Danny’s column 필진 중 한명이자 오랜 친구이기도 한 Tony의 문병을 가는 길이었다.오래간만에 두 사람에게 허락된 시간동안 컨텐트,미디어,그리고 수익모델에 관한 많은 이야기를 나누었다. 우리는 인터넷을 매우 중요한 미디어로 분류하곤 하지만 아직까지 인터넷은 미디어의…
검색엔진이 변하고 있다
by향후 검색엔진의 논쟁은 검색결과의 정확성과 다양성에 바탕한 Quality 논쟁과 검색해서 나온 결과를 어떻게 이해하기 좋게 전달하고 정리하도록 도와주느냐 하는 Delivery 논쟁으로 양분될 것이다.이 둘은 따로 따로 일어나는 것이 아니고 한번에 뒤섞여서 혼란스럽게 일어나고 있다. 엠파스와 네이버의 검색엔진 경쟁을…
Personalization으로의 유혹-2
by당신의 사이트를 방문한 고객들의 성향을 알아내는 데는 두 가지 방법이 있다.먼저.고객 등록 시 그들이 무엇을 좋아하고 무엇을 싫어하는지 등록하게 하는 방법이다. 이 방법은 가장 간단하게 성향을 알 수 있지만 수집된 데이터를 얼마나 정교하게 매치 시키느냐가 관건이다. 만약 한…
Personalization으로의 유혹-1
by오늘,당신의 고객이 당신의 사이트에서 무엇을 좋아할지,어떤 곳에 머물지 당신은 알지 못한다.그들의 흔적(쿠키,클릭,혹은 그들의 ID)으로부터 당신은 한정된 정보만을 얻을 뿐이다. 이것으로도 충분하다고? 물론 고객이 구입한 물품 내역이나 요청했던 서비스 정도만을 알기 위한다면 위의 정보만으로도 충분하다. 그러나,변화무쌍하고 끝도 없는 고객의…